Coronarichtlijnen Spring Shopping Event Zaterdag 21.03

We hadden gehoopt dat dit in een korte blogpost kon, maar je zal er toch even je aandacht bij moeten houden :)

Volgende week zaterdag worden wij verplicht om onze deuren te sluiten. Daarom dat we het samen met jullie het RainPharma Spring Shopping Event toch wat anders moeten aanpakken. Lees je even aandachtig mee?

Ik heb al een lijstje opgestuurd!
Super, we bellen jou even op om alles uit te leggen.

Ik ging mijn lijstje maken tijdens de workshops deze week!
Ook jij mag een telefoontje verwachten van ons.

Mijn lijstje is bijna/verre van klaar en ik heb nog enkele vragen!

Geen probleem je kan nog steeds elke dag langskomen in de winkel, via mail je vragen stellen of Chloé bellen tussen 10 en 19u.

 

De vaakst gestelde vragen

1. Hoe krijg ik mijn favoriete producten met de 21% korting te pakken? 

  • Bezorg ons je lijstje ten laatste op 21/03.
  • Maak je lijstje bij voorkeur via onze webshop. Zie later 
  • Eenmaal ontvangen bellen we jou op om samen een afhaalmoment in te plannen op vrijdag 20.03 of volgende week. 
  • Is afhalen echt geen optie dan bekijken we samen aan telefoon de andere opties!

2. Hoe regelen we de afhaling en betaling?

Afhalen en betalen kan op vrijdag 20/03 tijdens de gewone openingsuren (10-18) of op afspraak (18-22). Of je komt volgende week. 

  • Je betaalt bij de afhaling op vrijdag 20/03.
  • Je vraagt een betaallink (als we jouw lijstje al hebben) en we bellen jou op om te kijken wanneer je alles kan ophalen.
  • Je kan via de webshop je lijstje nog doorgeven en direct afrekenen (zie later)
  • Na 21/03 afhalen of opsturen? Zorg dat de betaling zeker op 21/03 digitaal binnen is.

 
3. Lijstjes via de webshop, hoe werkt dat?

  • Als we je lijstje al hebben dan kunnen wij je mandje klaarmaken voor jou en ontvang je de betalingslink via email. Vraag ons even de link. 
  • Als je nog geen lijstje hebt dan start je met de linnenmand toe te voegen en daarna de rest van je favoriete producten tot je minstens 3 extra producten hebt.
  • Vergeet zeker je nummer niet zodat we jou kunnen opbellen.
  • Maak je toch een foutje tegen de voorwaarden, dan zullen we je lijstje weigeren en kijken we daarna samen hoe we het goed krijgen :)  
  • Je kan in onze webshop betalen met de meeste Belgische banken en Paypal.

Hier nog enkele kleine hulpvragen bij het opstellen van je lijstje:

  • Wat gebruik je elke dag?
  • Wie gebruikt dit allemaal?
  • Wat mis je nog of wil je echt in huis hebben?
  • Vanaf wanneer wil je terug zonder korting producten aankopen?

We hebben hier een heel handig overzicht voor met de gemiddelde gebruiksduur per product die we je met veel plezier via mail bezorgen. Antwoord even op deze mail en we sturen die naar je toe!

 

Kunnen we je helpen bij die vragen en je lijstje: Bel ons, mail ons, kom langs!

Hello@clothilde.be

Chloé: 0494 08 05 95
www.clothilde.be